+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Общество защиты прав потребителей украина

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Ответственность в ЕС и Украине за некачественную продукцию: порядок разрешения споров. Ответственность за некачественную продукцию: украинские и европейские реалии. Защита прав потребителей является одним из ключевых вопросов всего евроинтеграционного процесса. Ведь потребители ЕС покупают товары и услуги, произведенные как на его внутреннем рынке, так и за его пределами. В условиях глобализации, когда любой товар до момента появления на полке супермаркета проходит через несколько "цепочек добавленной стоимости" в разных странах, должна существовать система, которая гарантирует размещение безопасных и качественных товаров на рынке. Для ЕС эта задача усложняется еще и тем, что данный рынок насчитывает полмиллиарда потребителей и двадцать восемь стран.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По вопросам подписки, регистрации на сайте звоните: Консультации подписчикам по налогам и учету: 0 , 0 E-mail: dsiu dsiu.

Щоб Ви вдосконалили на нашому Сайті ВоБУ?

Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой. А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью.

Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, невозможно не коснуться этой острой темы. Согласно Закону потребитель имеет право на: надлежащее качество и безопасность продукции и обслуживание, защиту своих прав государством, достоверную информацию о продукте и о его производителе, возмещение имущественного и морального ущерба, причиненного вследствие изъяна продукции. С целью защиты нарушенных прав потребители могут обращаться в суд и другие государственные органы и общественные организации.

Если же приобретенный товар ненадлежащего качества, потребитель в установленные законодательством сроки может требовать: возмещения расходов на устранение изъянов, возврата уплаченных денег, замену товара. Но, не смотря на четкие нормы законодательства, покупатели иногда сталкиваются с трудностями при покупке и использовании продуктов и товаров. Граждане в основном жаловались по поводу некачественных товаров, предоставления некачественных услуг, повышения цен, на незаконную торговую деятельность, необходимость проведения проверок и тому подобное.

Вопросы защиты прав потребителей больше всего беспокоили жителей г. Так, на веб-сайт Правительственного контактного центра поступило сообщение от жителя г. Днепр, который пожаловался на обслуживающий персонал супермаркета АТБ. Заявитель сообщил, что положил в корзину яблоки, стоимость 1 кг которых была невысокой, но на кассе их цена почему-то стала значительно выше, поэтому он оказался в неприятной ситуации. Однако ему было отказано в грубой форме. Данное обращение было рассмотрено Главным управлением Госпродпотребслужбы в Днепропетровской области, в результате с персоналом магазина была проведена разъяснительная работа, указано на некорректные действия продавца-консультанта.

Заявителю администрацией магазина были принесены извинения, что подтверждено в телефонном режиме во время обратной связи со специалистами Правительственного контактного центра. Мужчина рассказал, что приобрел сыр и сметану производства данного завода, но товар оказался некачественным, в результате чего его жена, которая кормит грудью двухлетнего ребенка, отравилась и попала в больницу. Обращение поступило на рассмотрение в Управление Госпродпотребслужбы г.

Торецк, после чего было проведено служебное расследование, ветеринарно-санитарный осмотр молочной продукции, микробиологические исследования биоматериала больной жены заявителя и пищевых продуктов, которые она употребляла. В ходе исследования было выявлено, что возбудителем инфекционного заболевания является Klebsiella pneumoniae, которая была обнаружена в сыре.

В результате правота заявителя была доказана, мужчина получил денежную компенсацию на лечение жены. Специалисты Правительственного контактного центра во время обратной связи выяснили, что вопрос решен.

Мужчина принес товар в сервисный центр, где ему выдали акт, что продукция ремонту не подлежит. Мужчине должны были вернуть деньги на его банковскую карту, но денежные средства так и не были перечислены. Киев деньги поступили на счет заявителя в течение недели. Специалисты Правительственного контактного центра убедились в этом во время обратной связи. Оформить обращение можно также через веб-сайт Правительственного контактного центра по адресу: www.

Мультимедийная платформа иновещания Украины вторник, 03 декабря , Приобретение продуктов питания и разнообразных товаров — обычное явление, с которым граждане сталкиваются почти ежедневно. А если товар оказался некачественным, тогда деньги были потрачены впустую вместе с изрядно испорченным настроением. Актуально О бюрократии - бессмысленной и беспощадной. Альперин говорит, что "вдохнул морозный воздух свободы". Сегодня - Международный день людей с ограниченными физическими возможностями.

Счетная палата провела аудит проекта НУШ. Больше новостей.

Правительственный контактный центр: Права потребителей - под защитой государства

Преступление и наказание. Начнем, собственно, с самого важного — нарушений, которые впоследствии могут быть опасными наложением штрафов. Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей далее — Госпродпотребслужба уполномочена налагать санкции согласно:. Минимальный фиксированный размер штрафа составляет 5 нмдг 85 грн.

Перечень центральных государственных органов по защите прав потребителей

Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой. А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью. Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, невозможно не коснуться этой острой темы. Согласно Закону потребитель имеет право на: надлежащее качество и безопасность продукции и обслуживание, защиту своих прав государством, достоверную информацию о продукте и о его производителе, возмещение имущественного и морального ущерба, причиненного вследствие изъяна продукции. С целью защиты нарушенных прав потребители могут обращаться в суд и другие государственные органы и общественные организации. Если же приобретенный товар ненадлежащего качества, потребитель в установленные законодательством сроки может требовать: возмещения расходов на устранение изъянов, возврата уплаченных денег, замену товара.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран.

Добавить в избраное Сделать стартовой.

Руководство иностранным гражданам при въезде в Украину Упрощенная система налогообложения в Украине Помощь потребителю руководство. Некоторые наши клиенты и партнеры. Формы предоставления услуг Юридическая консультация Защита прав и интересов в суде Ведение переговоров медиация VIP обслуживание физических лиц VIP обслуживание юридических лиц. Виды предоставляемых услуг Аудит документов Подготовка проектов документов Юридический перевод документов на иностранные языки Покупка, продажа, аренда и оформление недвижимости юридическое сопровождение операций с недвижимостью Корпоративные отношения Трудовые отношения Разрешительная система Взыскание долгов возврат задолженности Защита чести, достоинства и деловой репутации Интеллектуальная собственность Защита от незаконных действий контролирующих органов власти Кредитно-ипотечные и лизинговые отношения Защита от кредитора Исполнительная служба исполнительное производство Защита прав потребителей Страховой случай Врачебные ошибки Бракоразводный процесс Усыновление Право на наследство Уголовный процесс и административные правонарушения.

Нарушения прав потребителей: штрафные последствия

Административное право , Гражданское право , Жилищное право , Права потребителя , Семейное право , Судебная деятельность ,. Харьков , проспект Московский, А, 7-й подъезд, оф. Режим работы: Пн — Пт: с до Сб — Вс: выходные. Советы адвокатов. Как написать заявление в органы по защите прав потребителей?

Закон Украины о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и услуг различных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. При цитировании и использовании любых материалов портала, гиперссылка на Meget.

Защита прав потребителей

Заходите на форум, создавайте темы форума, задавайте вопросы, консультируйте, обсуждайте, общайтесь online. Правовед Законы. Закон Украины "О защите прав потребителей" регулирует отношения между потребителями товаров и услуг и производителями, исполнителями, продавцами, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав. Закон регулирует отношения потребителя с предприятием, учреждением, организацией и гражданином-предпринимателем, которые изготавливают или продают товары, выполняют работы или предоставляют услуги, независимо от форм собственности и организационных форм предпринимательства. На отношения по изготовлению и продаже товаров, выполнению работ или предоставлению услуг гражданином, который не является предпринимателем, а также в случае приобретения товаров, пользования услугами гражданином только для предпринимательской деятельности или предприятиями, учреждениями, организациями действие этого Закона не распространяется.

Советы адвокатов

Всегда необходимо соблюдать определенную структуру претензии или жалобы и указать основные реквизиты:Также нелишним станет указание законодательных норм, которые защищают и обосновывают вашу позицию по делу.

Жалобы необходимо составлять в нескольких экземплярах, количество копия зависит от количества участников процесса. Оформление иска будет отличаться в зависимости от того, по какому вопросу будет проводиться судебное слушание. Разобраться с окружающими нас трудностями можно, только располагая широким спектром знаний и практическим опытом. Если вам пришлось стать жертвой или свидетелем правонарушений, необходимо сразу же принять меры, направленные на защиту своих конституционных прав и свобод.

Ответственность в ЕС и Украине за некачественную продукцию: порядок разрешения Система защиты прав потребителей ЕС многоуровневая, что . то есть ответственность производителя за его влияние на общество и.

Телефон защиты прав потребителей в Киеве

Консультация юриста Вы можете пообщаться с юристом on-line на нашем сайте специалисты консультируют 24 часа в сутки. Неоплата кредитов Здравствуйте, на мне 3 кредита в общей сумме на 28 тысяч рублей в месяц. Платил исправно в течении года и некоторые в течении полугода.

Это связано с глубоким внутренним миром юристов, который не позволяет отвечать бесплатно на вопросы связанные с извлечением какой-либо прибыли. Если вы получили ответ на заданный вами вопрос постарайтесь написать чем ваше дело закончилось, или хотя бы спасибо человеку вам ответившему, помните тут отвечают бесплатно и ваш пост это единственная благодарность людям, которые потратили на вас свое дорогое время чисто из-за альтруистических соображений.

Требования к ответам 2.

Объяснительная не потребовалась ни в одном из случаев. Согласно позиции работодателя, мой муж совершил два прогула. Первый - он якобы находился на территории участка в сильнейшем алкогольном опьянении и не смог выйти на смену (насколько я понимаю, это не прогул, а отстранение от работы).

Обратиться Юлия Юрьевна Бухгалтер онлайн Предоставление консультаций по организации и ведению бухгалтерского учета и финансовой деятельности хозяйственных объектов. Обратиться Любовь Анатольевна Юрист онлайн Имею профессиональный опыт в данной сфере.

Помощь работникам и работодателям в трудовых спорах. Разъясняю права и обязанности сторон трудовых отношений.

Поэтому перед поездкой в страну обязательно ознакомьтесь с местным законодательством и перечнем того, что вы сможете и не сможете оттуда увезти. В российском МИД отмечают, что несоблюдение запрета (или количественных ограничений) на ввоз и вывоз товара, а также недостоверное или неполное декларирование товаров - одни из самых распространенных нарушений таможенных правил. Вопрос-ответ Дадут ли компенсацию за опоздание на самолет из-за очередей в аэропорту.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. amerburche

    В этом что-то есть. Теперь мне стало всё ясно, Большое спасибо за информацию.

  2. Аглая

    Бесподобное сообщение ;)