+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Общество защиты прав потребителей услуги

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Общество защиты прав потребителей услуги

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям. Если у Вас возникла необходимость прибегнуть к услугам наших юристов и экспертов, обращайтесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пожалуйста, подождите Гиска с.

Общество и политика

Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Информация о работе услуге должна быть полной и достоверной, на русском и или белорусском языках.

Внимательно читайте договор, когда приобретаете какую-либо работу услугу. Если условия договора противоречат требованиям законодательства, такие условия — ничтожны. Многие условия об услуге не регулируются законодательством, а определяются по соглашению сторон например, сроки выполнения работы исполнения услуги , потребительские характеристики результата работы услуги. При выполнении работы оказании услуги всегда просите исполнителя предоставить Вам документы, подтверждающие его наименование и право на занятие этой деятельностью.

У лица, который непосредственно подписывает договор от имени исполнителя также желательно попросить документы, подтверждающие его полномочия, и проследить, чтобы сведения о нем были внесены в договор.

Исполнитель обязан выполнить работу оказать услугу в срок, установленный договором. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги Вы вправе по своему выбору:. Принятие результата выполненной работы оказанной услуги желательно оформить документально, например, путем подписания акта приемки выполненных работ оказанных услуг. Если работа услуга выполнена некачественно , Вы вправе потребовать по своему выбору:.

Сроки удовлетворения о боснованных требований потребителей :. Стоимость экспертизы оплачивается исполнителем. Если в результате экспертизы качества работы услуги установлена вина потребителя, последний обязан возместить исполнителю расходы на проведение экспертизы.

Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы качества работы услуги лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы качества работы услуги только в судебном порядке , а также провести экспертизу качества работы услуги за свой счет. Когда Вы принимаете работу или услугу например, химчистка, парикмахерская, фото-услуги и т. Если работа выполнена некачественно, либо услуга оказана некачественно Вы должны сначала обратиться к исполнителю.

Вы можете написать заявление желательно в 2-х экземплярах, на вашем принявший должен поставить дату принятия и расписаться либо оставить свою жалобу в книге замечаний и предложений, которая должна быть предоставлена Вам по первому требованию.

Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или трех лет в отношении недостатков в недвижимом имуществе. Гарантийный срок результата работы услуги исчисляется с момента передачи результата работы потребителю окончания оказания услуги.

Если в установленные законодательством о защите прав потребителей сроки исполнитель не ответил или не удовлетворил Ваше требование — обращайтесь в государственный орган по защите прав потребителей, общественную организацию потребителей либо суд. Государственные органы по защите прав потребителей:. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна.

Антимонопольное регулирование и конкуренция Ценовое регулирование Комиссия по установлению факта наличия отсутствия нарушения антимонопольного законодательства Регулирование торговли Регулирование общественного питания Регулирование бытового обслуживания населения Защита прав потребителей Регулирование рекламной деятельности Регулирование и контроль закупок Применение мер нетарифного регулирования Международное сотрудничество Выставочная деятельность в Республике Беларусь Аналитика.

Локальные правовые акты МАРТ Общественное обсуждение проектов Предоставление информации о технических нормативных правовых актах юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам. Нормативные правовые акты по общим вопросам осуществления административных процедур Перечень административных процедур, осуществляемых МАРТ в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Перечень административных процедур, осуществляемых МАРТ по заявлениям граждан.

Личный прием граждан и юр. Права потребителей при выполнении работ либо оказании услуг. Упрощение условий ведения бизнеса. Общественное обсуждение проектов. Обратите внимание! Ваша подпись на договоре свидетельствует о том, что вы согласились со всеми условиями договора. Всегда берите документы, подтверждающие факт выполнения работы, оказания услуги.

Указанные требования Вы вправе предъявить, если недостаток носит производственный, конструктивный или иной характер, произошедший по вине исполнителя. Но если недостаток произошел по вашей вине — воспользоваться гарантиями Закона Вы не можете. Государственный реестр естественных монополий.

Государственный реестр доминантов. Перечень образовательных программ дополнительного образования взрослых в сфере госзакупок. Публичная инициатива по обеспечению равных условий конкуренции на рынках мед. Если Вам некачественно оказали услугу либо выполнили работу, изначально Вы можете потребовать от исполнителя исправить недостаток. И только, если он этого не сделает либо сделает с нарушением оговоренных сроков, Вы можете требовать возврата уплаченных денег и возмещения убытков.

Защита прав потребителей

Хватить не кошмарить бизнес, а иметь совесть Как бы Вам сказать. Те фирмы, которые работают с населением, с физлицами, точно попадают под действие ЗЗПП. КТО - это субъект. В данном случае объект - комплекс соответствующих образовательных услуг. Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги 1.

Закон "О защите прав потребителей"

Электронная библиотека потребителя Когда закон "О защите прав потребителей" нас не защищает. Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон. Попробуем разобраться в этом на конкретных примерах. Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей.

Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары работы, услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Позвоните и запишитесь на платную консультацию в офисе. Юрист изучит ситуацию и поможет решить проблему.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей. Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на главной странице, систему поиска информации или навигационную цепочку. Кроме того у нас Вы сможете получить бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам. Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции потребителей даже в том случае, если они в настоящий момент относятся к производителям, поставщикам, продавцам или исполнителем.

Предприятия-производители могут осуществлять ремонт и обслуживание продуктов длительного пользования самостоятельно. ЗПXVI от

Правовая поддержка населения

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона. N ФЗ. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах услугах при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , о владельцах агрегаторов информации о товарах услугах , просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услуг , устанавливаются права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах работах, услугах и об их изготовителях исполнителях, продавцах , государственная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.

Военнослужащий ПС, увольняюсь по предельному возрасту, календарная выслуга 18 лет (льготная 22 года), имею 13 лет гражданского стажа.

Меня интересует вопрос, как будет изменятся моя будущая пенсия при увеличении пенсии военным пенсионерам, допустим увеличивают воен. Обратился устно сегодня в пфр и военкомат о начислении пенсии - обе организации сказали не положено. Считаю они не правы. Как мне обязать госорганы назначить пенсию. Имею общий трудовой стаж 32 года, 4 года-учеба в высшем военном училище, 10 лет службы в офицерском звании и должности.

Вопрос: Имею ли право на выплаты.

Общество и политика Агентство по защите прав потребителей Агентство по Защите прав потребителей 16, efirclub.ru - Служба гражданской защиты и чрезвычайных ситуаций Оформление оплат услуг, проведение расчетов.

Воспользуйтесь услугами юридически грамотного специалиста, и он поможет вам по низкой стоимости преодолеть многие правовые проблемы. Выбранный военный юрист выручит из самых сложных ситуаций. После создания заявки исполнителю будет доступен ваш номер телефона, и он вам перезвонит. Обращаясь к консультанту, военному юристу, зарегистрированному на сайте Юду, вы получаете качественные услуги в сфере права с выездом по указанному адресу.

Республика Казахстан Казахстанская виртуальная консультация Бесплатная консультация юристов по любым вопросам в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Российская Федерация Российская виртуальная консультация Бесплатная юридическая консультация по любым отраслям права Российской Федерации.

Минск, Республика Беларусь, 220114 Тел.

Если существуют соответствующие документы, как с ними ознакомиться. По месту показали только постановление и разговор короткий, кто не согласен тот увольняется.

У моей девушки на работе по распределению сложилась следующая ситуация. Она работает экономистом по аренде, и в её отделе 2 таких должности.

Поступление сразу на 3й курс в немецкий вуз крайне маловероятно. Строганова, специалист 6 лет. Есть ли аспирантура по данной или похожей специальности.

Смело могу рекомендовать Осипкина Максима как отличного юриста. Большинство граждан и организаций рано или поздно сталкиваются с проблемами требующими знания правовых норм и умения их применять.

Это и дорожные происшествия, и перепланировка квартир, семейные споры, злоупотребления представителей властей, кредитных организаций и конкурентов и прочие жизненные ситуации требующие выверенной и грамотной правовой позиции.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей финансовых услуг. Часть 1
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Илья

    Вьюга пусть на целый год,

  2. Нинель

    Что-то меня уже не на ту тему понесло.

  3. Владлена

    туфта

  4. Всеслава

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию.