+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Подача жалобы на больницу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Подача жалобы на больницу

Возникли вопросы как составляется, когда и куда подается жалоба на больницу? Чаще всего ответы на эти вопросы заставляют задуматься. А ведь качество медицинских услуг, охрана здоровья гарантированы Конституцией РФ и федеральными законами. К сожалению, проблемы российского здравоохранения сейчас можно обозначить только путем подачи жалобы на больницу. Конечно, если речь идет о вопиющих фактах нарушения прав граждан имеет смысл подать и жалобу в прокуратуру , в Роспотребнадзор или ФМБА антисанитария и иное нарушение санитарных правил. До подачи жалобы на больницу стоит пообщаться с главным врачом, чтобы обозначить свои требования и увидеть позицию начальника такого учреждения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств.

Как написать жалобу на больницу

В последнее время в СМИ участились случаи, связанные с тем, что населению было отказано в получении необходимых медуслуг или права граждан были нарушены иным образом. Если такая ситуация возникла, то не стоит вступать в полемику на повышенных тонах и попытаться решить проблему таким образом.

Существует специальное ведомство, которое выступает в роли контролирующего органа и занимается разрешением вопросов и проблем, связанных с недобросовестным оказанием медуслуг или отказом в предоставлении требующейся помощи. Сегодня мы рассмотрим ситуации, при которых можно подать жалобу на поликлинику и каким образом это можно сделать. Не все граждане имеют представление о том, куда пожаловаться на поликлинику, если их права были нарушены.

Чтобы определиться с тем, куда писать жалобу, сначала стоит подробно рассмотреть совершенное нарушение и определиться, в чем заключается суть конфликтной ситуации. К примеру, ели при обращении в учреждение возникли сложности с младшим медперсоналом или требуется подать жалобу на врачей поликлиники, то здесь идет речь и подаче жалобы на первой инстанции, и в такой ситуации необходимо написать письмо на имя руководителя медучреждения.

В подобной ситуации жалоба подается на имя главврача или иного должностного лица, его заменяющего. Обращение должно иметь письменную форму и подаваться непосредственно в приемную руководителя.

Подготовить документ следует в двух экземплярах, чтобы на одном документе поставили отметку о приемке жалобы к рассмотрению. Важно, чтобы рядом со штампом учреждения обязательно присутствовала расшифровка фамилии лица, подписавшего принятие жалобы. В том случае, когда руководителем медучреждения не были приняты меры по разрешению конфликтной ситуации, следующим шагом должно стать обращение в Министерство здравоохранения РФ, отделение которого присутствует в каждом регионе.

В Москве можно обратиться непосредственно в учреждения, а вот в регионах в Минздраве есть обязательные общественные приемные, которые осуществляют прием обращений от граждан, а также назначают и проводят проверки по факту выявленных нарушений в поликлиниках и других учреждениях медицинского типа.

Стандартная процедура предполагает проведение проверки в конкретном заведении по факту поступившей жалобы. Если в результате наличие нарушения будет подтверждено, по отношению к поликлинике применят определенные санкции. Следует отметить, что закон требует направления такого обращения исключительно в письменной форме и составленного по всем правилам. Существенным моментом является то, что на предоставление ответа уполномоченному органу отводится не более 30 суток. Описанный порядок действий предусмотрен в том случае, когда нарушение прав не привело к летальному исходу или нарушению здоровья пострадавшего лица или его родственников.

Если действия медперсонала привели к негативным последствиям, то пострадавший гражданин может выбрать наиболее оптимальный вариант разрешения спорной ситуации. В частности, речь идет о следующих возможностях:. В первом случае, скорей всего, по поступившей жалобе будет назначена полная прокурорская проверка, основной целью которой будет выявление факта нарушения прав гражданина.

В любом случае при необходимости прокурор сможет выступить инициатором передачи дела на рассмотрение в судебную инстанцию. Следует отметить, что в данном случае может пойти речь и о привлечении граждан к уголовной ответственности, а не только к административной.

Разумеется, можно подать заявление о возмещении не только материального, но и морального ущерба, однако прокуратура занимается рассмотрением подобных дел с целью выяснения степени виновности сообщенных лиц. Только суд может вынести решение о принудительном взыскании материальных средств. Непосредственно обратиться в судебный орган можно лишь в том случае, когда нанесенный вред здоровью имел обратимый характер и основная цель данного действия — это выплата компенсации за непрофессиональные действия врачей.

К написанию жалобы следует отнестись максимально строго, поскольку единственным условием, а также гарантией для граждан в этом случае может выступать четкость при описании сложившейся ситуации, а также в разделе, касающемся требований, изложенных в обращении. В частности следует отметить такие пункты:. Если к жалобе прилагаются дополнительные документы, то их следует перечислить в виде перечня.

Разумеется, все перечисленные документы должны быть достоверными и содержать подтверждающие содержание жалобы, требования. Нередко персонал поликлиники ведет себя недостаточно вежливо и профессионально. Чтобы урегулировать ситуацию и поучить возмещение причиненного ущерба, гражданину потребуется подать письменное обращение на имя руководителя заведения или в вышестоящие инстанции.

Порядок действий в такой ситуации четко прописан в действующем законодательстве. Многие люди не всегда довольны качеством медицинских услуг. Некоторые даже подают иск в суд о возмещении материального и морального ущерба, понесенного от неквалифицированных действий врачей. Но не стоит спешить сразу обращаться в суд. Для начала можно подать жалобу на врачей в Министерство здравоохранения.

Каждый гражданин РФ имеет право обратиться в Министерство здравоохранения с жалобой на конкретного доктора того или иного медицинского учреждения, если:. Также можно подать жалобу не на конкретного врача, а на больницу поликлинику в целом, если:. Итак, вы решились пожаловаться на лечащего врача в Министерство здравоохранения, но не знаете, как правильно составить жалобу?

Если будете отправлять жалобу обычным письмом, то знайте, что время на ее рассмотрение может затянуться, ведь пока письмо дойдет адресату, его зарегистрирует, может пройти больше месяца. Но в этом случае можно в самой жалобе, в реквизитах адресанта указать адрес его электронной почты.

А в самом тексте жалобы прописать, чтобы ответ прислали на email. Если собрать доказательства в отношении горе-врача вам не удалось, не отчаивайтесь, это не повод для отказа в рассмотрении жалобы.

Постарайтесь как можно скорее записать все детали произошедшего случая: Ф. Волгограда к кардиологу Гордеевой Светланы Юрьевны На приеме врач вел себя неадекватно: кричала на меня, высказывалась нецензурной бранью.

Я отказалась приобретать это лекарство именно в этой аптеке, поскольку там оно стоит дороже, чем в других аптеках. После этих слов врач Гордеева С. Я обращалась с письменной жалобой к главврачу поликлиники — Константиновскому Р. Отправка жалобы через сайт Минздрава — это оперативный способ рассмотрения заявления и получения ответа на него. Для того чтобы написать жалобу на сайте Минздрава, необходимо выполнить следующее:. Отправлять письмо нужно заказным с уведомлением о прочтении адресатом, а также с описью вложения.

Если отправить жалобу через официальный сайт нет возможности, тогда можно написать ее и отправить обычным заказным письмом. По закону срок рассмотрения письменной жалобы составляет не больше 30 дней ст. Бывают ситуации, когда пациент недоволен не действиями конкретного сотрудника мед. Социалистическая, , г. Основанием для обращения с жалобой явилось то, что 1.

Они выпивали, не обращали внимания на пациентов. Я попросил измерить мне давление, на что получил отказ в бранной форме. Телефон горячей линии работает круглосуточно, без выходных. Звонок осуществляется бесплатно с любого телефона. Перед тем как позвонить на горячую линию Минздрава и оставить жалобу, обратившийся человек должен:. Для удобства граждан РФ, получения оперативной помощи по реагированию на жалобы пациентов, Министерство здравоохранения РФ предусмотрело несколько вариантов получения жалоб от граждан РФ.

Если вы столкнулись с халатным и неприемлемым отношением медицинского персонала, то советуем жаловаться на медиков. Вначале можно написать жалобу на имя главврача медицинского учреждения, но если это не помогает, тогда нужно обращаться в Минздрав. Обращение направлено на удовлетворение какой-либо просьбы того, кто обращается.

Оно носит более мягкий характер и составляется при незначительных проблемах, возникших при посещении медучреждения. Таким образом жалоба, в отличие от обращения, указывает на существующие нарушения и призвана восстановить права обратившегося.

Если вы хотите узнать, как в году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам :. Если на уровне руководства медицинского учреждения вопрос не был решен положительно, можно обратиться в вышестоящие органы. Независимо от способа подачи заявления ответ на обращение должен поступить в течение 30 дней со дня регистрации документа.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам :. Росздравнадзор осуществляет контроль за качеством оказания медицинской помощи населению.

Жалобу в Росздравнадзор можно подать:. В отличие от жалобы, исковое заявление в суд имеет строгую форму. Заявление должно содержать следующие пункты:. Следует помнить, что судебное разбирательство может затянуться на длительное время и не подходит для быстрого решения вопроса.

Для того чтобы жалоба была рассмотрена и замечена, следует придерживаться некоторых правил ее составления:. Прежде чем подавать жалобу на врача или медицинское учреждение, следует удостовериться в том, что она носит обоснованный характер и обладает достаточной доказательной базой для того, чтобы надзорные органы смогли разобраться в сложившейся ситуации и наказать виновных. Несмотря на заверения правительства, большинство пациентов российских больниц знают, что об улучшении ситуации в здравоохранении говорить пока рано.

Вымогательство взяток, неудовлетворительное состояние палат, плохое качество больничной еды, некомпетентность врачей и грубость персонала — со всем этим можно столкнуться и в маленькой провинциальной больнице, и в именитой столичной клинике.

Куда можно пожаловаться на врачей и как правильно написать жалобу на больницу? Читайте об этом в нашей новой статье! Сразу стоит отметить, что стандартного шаблона жалобы на больницу российским законодательством не предусмотрено: обращение составляется в свободной форме, а его содержание полностью зависит от конкретной ситуации.

Если вы планируете написать жалобу на больницу самостоятельно, без помощи юриста, мы рекомендуем руководствоваться ст. Обратите внимание! К рассмотрению не принимаются анонимные жалобы, а также жалобы, содержащие оскорбления, унижающие честь и достоинство других лиц. У вас возникли трудности при составлении жалобы на больницу?

Вы можете обратиться за помощью к специалистам, или же скачать образец жалобы ниже:. Перед тем как подавать жалобы в вышестоящие инстанции, мы рекомендуем обратиться с письменным обращением к заведующему отделением или главному врачу больницы. Почему не стоит сразу писать письма в прокуратуру или Минздрав?

Прежде всего, для экономии вашего же времени. Если речь идет не о вопиющих нарушениях, обращение к руководству больницы, скорее всего, поможет урегулировать инцидент в кратчайшие сроки. Итак, если вы столкнулись с неправомерными действиями со стороны врачей или персонала — в первую обращайтесь напрямую к их руководителю.

Если зав. Администрация больницы отказывается идти вам навстречу? В этом случае вы можете продублировать жалобу в вышестоящие контролирующие органы:. Как и в случае с другими официальными обращениями, жалоба на больницу составляется в двух экземплярах и может быть подана любым удобным для вас способом:.

Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу? Образец

Возникли вопросы как составляется, когда и куда подается жалоба на больницу? Чаще всего ответы на эти вопросы заставляют задуматься. А ведь качество медицинских услуг, охрана здоровья гарантированы Конституцией РФ и федеральными законами. К сожалению, проблемы российского здравоохранения сейчас можно обозначить только путем подачи жалобы на больницу. Конечно, если речь идет о вопиющих фактах нарушения прав граждан имеет смысл подать и жалобу в прокуратуру, в Роспотребнадзор или ФМБА антисанитария и иное нарушение санитарных правил. До подачи жалобы на больницу стоит пообщаться с главным врачом, чтобы обозначить свои требования и увидеть позицию начальника такого учреждения. Если такие действия не принесут желаемых плодов, размещенный ниже пример жалобы на больницу и рекомендации по ее составлению помогут подготовить документ самостоятельно.

Жалобы на больницу куда звонить

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 16 мая Время чтения 6 мин.

Россия — одна из немногих стран, где можно получить медицинскую помощь за счет бюджета. Но чтобы эту помощь оказали качественно, вовремя и в полном объеме, пациентам и их близким часто приходится потратить немало сил.

Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз — вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях.

Жалоба на психиатрическую больницу — официальный документ, устанавливающий требования пациента и описывающий суть возникновения таких требований. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Но как показывает практика, жалоба на врача пишется в ближайшее время, при обнаружении пациентом некачественного или несвоевременного оказания медицинских услуг.

Как написать жалобу на врача поликлиники образец

В последнее время в СМИ участились случаи, связанные с тем, что населению было отказано в получении необходимых медуслуг или права граждан были нарушены иным образом. Если такая ситуация возникла, то не стоит вступать в полемику на повышенных тонах и попытаться решить проблему таким образом. Существует специальное ведомство, которое выступает в роли контролирующего органа и занимается разрешением вопросов и проблем, связанных с недобросовестным оказанием медуслуг или отказом в предоставлении требующейся помощи.

Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей:.

Жалобы на врачей

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Первая ступень, куда человек может обратиться со своей претензией, — заведующие отделениями, главные врачи. В случае, когда возникший конфликт был не очень значителен, человек может в устной форме выразить свои недовольства в отношении конкретного работника или врача. На празднике в п. Молодежный Моршанский район не было скорой помощи, а она в поселке есть они не приехали хотя должны. Но не в этом суть. Один маленький мальчик бежал и со всей дури ударился об асфальт.

Порядок и условия подачи жалобы на врачей

Эксперты назвали самые полезные августовские фрукты и ягоды В жаркую погоду отлично утолит жажду арбуз, так как в нём содержится много солей железа. Специалисты Государственной инспекции Москвы по качеству сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия (МосГИК) рассказали о самых полезных ягодах и ф. Список был составлен на основе того, какие автомобили чаще выбирают представители каждого из пол.

Как составить жалобу на врача, подать заявление в обратитесь к главному врачу поликлиники или больницы, где работает обидчик. заявления, регистрируйте подачу жалобы в канцелярии (как описано выше).

Жалоба на больницу

Мама умерла осталась аренда земли в наследство, наследственное дело открыто, нотариус утверждает что не должно входить в него, администрация утверждает что по наследственному делу. Можно ли дождаться по смерти закрытие аренды и заново оформить или.

Я подъехала на платформу Чертаново. Подхожу к кассе, хочу купить билет, но девушка говорит что электрички на это врем .

Куда и как можно пожаловаться на поликлинику

Консультации проводится нашими юристами по всем направлениям. К Вашим услугам следующие юридические консультации - консультации юристов:Жилищные консультации юриста - консультации по жилищным вопросам;Юридическим лицам, благодаря высокому профессионализму наших сотрудников, мы оказываем юридические консультации по телефону, по абсолютно любым вопросам. К Вашим услугам Бизнес консультации - юридические консультации бизнесу любого уровня.

И даже Минюст России рекомендовал опыт Челябинска для реализации во всех территориях. Помощь оказывают лицензированные адвокаты и нотариусы Челябинска, специалисты управления Минюста, отделения Пенсионного фонда, службы судебных приставов и исполнения наказаний.

Принимают в порядке очереди.

Суды начали требовать от правозащитников знания права, они должны были состоять в специальных списках матрикулах, куда заносились люди с определенным уровнем доходов. Такое устройство института правозащитников стало основой современной адвокатуры. На Руси профессия, близкая современной, появилась в XV веке.

Смысл налоговых правонарушений заключается в преднамеренной неуплате налогов организациями на сумму свыше 2 миллионов рублей и предпринимателями на сумму свыше 600 тысяч рублей. Обязанность поиска доказательств умысла возложена на контрольные органы.

В поиске причин, объясняющих законные действия налогоплательщика, поможет платная юридическая консультация онлайн. Бизнесменам важно помнить, что избежать сложностей в экономической сфере достаточно .

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bionmakur

    Вы ошибаетесь. Давайте обсудим.

  2. smoginsurdi

    Ваше мнение пригодится

  3. Поликарп

    Могу поискать ссылку на сайт с информацией на интересующую Вас тему.

  4. taitorrei

    Какие отличные слова