+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ювелирные украшения защита прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Но нужно обращать внимание на гарантийный срок, в течение которого можно предъявлять претензии продавцу, если не удастся доказать, что дефекты появились после покупки. Изготовитель сам может устанавливать гарантийный срок. Если срок установлен, покупатель не обязан доказывать, что недостатки появились до передачи ему украшения, продавец должен сам это доказать. Если гарантийный срок не установлен, покупатель должен доказать, что товар уже был некачественным до покупки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Покупка ювелирного украшения — это зачастую не только приятное времяпрепровождение, но и серьезное материальное вложение. К приобретению товара такого рода следует относиться с особой внимательностью и ответственностью дабы избежать мошенничества и других неблагоприятных последствий.

Правила ремонта ювелирных изделий защита прав потребителей

Даже через секунду после покупки вы не могли бы этого сделать. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Сможете вернуть только в случае брака, тогда обращайтесь в отдел по защите прав потребителя и заказывайте экспертизу.

Если брака нет - обратно не примут и имеют на это полное право. Через год-два счастливой семейной жизни, ваше кольцо станет вам как раз впору! Многие наоборот, растягивают-раскатывают кольца через некоторое время после свадьбы. Счастливой семейной жизни! Зачем переплавлять, надо сходить в ювелирную мастерскую и там очень даже не дорого и быстро уменьшат размер до нужного.

Стоят прилично, так что все берите что из магазина вынесли и вперёд буду сопротивляться - экспертиза не подтвердят - в защиту прав потребителей. С чеком, с пломбой и с изделием приходите и составляете акт о возврате по причине брака.

Так же, как обычный товар - чек в зубы и в магазин. Ювелирные изделия так же стоят на гарантии.. Все чеки товарные и кассовые несите вместе с серьгами в магазин. Если не прошли две недели. Деньги может и не вернут, но поменять должны. У сестры была похожая проблема, ходили в магазин вместе - поменяли Сходите в торговый отдел гор.

Там подскажут. Можно, если есть недостаток, производственный характер которого Вы подтвердите сами путем проведения экспертизы. Кажется, ювелирные изделия - в списке товаров, ен подлежащих возврату. А кольцо можно развальцевать. Только по доюрой воле продавца при сохранности всех ярлыков и пломб. Это согласно прав потребителя. Мало ли, размер не подошел. По моему, нет. По другому ни как. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили , вчера , пять минут назад , в кредит или за наличку! Не пойму, какой закон об обмене имеется в виду. В любом случае ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Постановлений Правительства РФ от Закон о защите прав потребителя. По какой причине хотите вернуть? И что за часы? Сколько вреени прошло со дня покупки?

Ювелирные изделея надлежащего качества обмену не подлежат. Постановление Правительства РФ от 19 января г. N 55,пункт 9. RE: ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Вообще то в магазине должны провести экспертизу не по вашей ли вине она сломалась И на сколько я знаю по закону прав потребителей, можно обменять или вернуть любой товар в течении 2х недель даже если не понравится просто цвет ,Кроме сложной техники,именно мат.

Обывателю, не обремененному излишними знаниями в области драгоценностей, такое рвение Ассоциации ювелиров Украины на первый взгляд может показаться весьма странным. Ну купил человек золотую безделушку, потом передумал, вернул в магазин - и что из того? Проще говоря, приняв у покупателя назад кольцо или сережки, магазин позже может выяснить, что это вовсе не то кольцо или сережки, которые были проданы 14 дней назад, а: их качественная подделка.

Наиболее сложно, по словам Григория Мажаровского, обстоит дело с бриллиантами. Дело в том, что даже настоящие бриллианты, в зависимости от их цвета и качества, очень сильно отличаются друг от друга по цене. Но определить качество, а значит, и цену бриллианта, очень сложно. В Украине этим занимается всего лишь одна структура - специальный государственный геммологический центр при Министерстве финансов. Кроме того, в закрепленном виде характеристики бриллианта определить нельзя.

Для этого его нужно обязательно раскрепить то есть изъять камень из колечка или сережек. А это, естественно, дополнительные расходы, и кто их должен нести, неизвестно. Писать то как раз и нужно! И письменно предъявить конкретное требование по ст. Пишите в двух экземплярах, один отдайте магазину, на втором потребуйте расписаться и поставить дату отв. Писать заявление на имя директора как раз смысл есть.

Потому что если вы хотите попытаться чего-то добиться, надо действовать именно так, а не вступать с ними в дискуссии. Пишите заявление на возврат денег или на обмен по причине брака, по этому заявлению директор ОБЯЗАН либо сразу удовлетворить ваши требования либо провести экспертизу за счет магазина.. Экспертиза покажет-брак это или нет. Если брак-серьги вам обязаны обменять или вернуть за них деньги. Если экспертиза установит, что брака нет-то вы вправе обжаловать заключение такой экспертизы в суде.

Также вы имеете право обратиться в суд, если по вашему заявлению никаких действий произведено не будет и в удовлетвоернии ваших требований будет отказано. Тогда экспертиза будет назначаться уже судом. Только заяление надо обязательно вручить под расписку или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Копию письма и квитанции об отправке сохраняйте. Нет, это особая группа товаров - обмену и возврату не подлежит. В соответствии с п. Если говорить о том, что они Вам не подошли по размеру, то товары из золота по этим основаниям обмену и возврату не подлежат.

Вашу ситуацию можно рассмотреть и с другой стороны. Вам не была предоставлена надлежащшая, то есть своевременая полная информация о свойствах товара. Попробуйте воспользоваться приложенной претензией. Вручить ее надо под роспись в магазине. Если это сделать невозможно, один экземпляр направляется в адрес организации заказным пись-мом с уведомлением о вручении.

Данный факт подтверждается: Вашей отметкой в техническом паспорте, товарным чеком или кассовым чеком, показаниями свидетелей нужное подчеркнуть. В соответствии со ст. Информация, предусмотренная настоящей статьёй, доводится до сведения потре-бителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Ювелирные изделия возврату не подлежат.

Только если продавец добровольно согласится принять назад. Но кольцо ведь можно и уменьшить у ювелира-стоит копейки. Лучше уменьшите его. В нормальном магазине обязательно есть ювелир. Я так понимаю, что велико оно вам максимум на размер. Так что это не проблема. А вернуть его к сожалению нельзя. Нет нельзя. Ювелирные изделия возврату не подлежат Это положение содержится в Правилах продажи отдельных видов товаров, кажется.

Да, согласно 55 Постановлению золотые изделия, наряду с медикаментами и пр, являются исключениями, которые нельзя обменять или сдать обратно. Если ваше изделие сломалось, потеряло товарный вид поблекло то оно бракованное и подлежат возврату или обмену на общих основаниях в соответствии со ст. Закон о защите прав потребителей не применяется, вернеее применяется но частично, т. Ювелирные изделия относятся к товарам длительного пользования, на которые устанавливается гарантийный срок.

В течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть ювелирное изделия в салон при обнаружении серьезных недостатков в качестве товара. Речь идет только об украшениях с браком. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать: - заменить товар, - отремонтировать изделие за счет продавца, - вернуть товар и получить уплаченную сумму.

Согласно ст. Гарантийным случаем не является: деформация и нарушение целостности конструкции вследствие физического воздействия; изменение цвета изделия вследствие воздействия на него химических и косметических средств; разбитые вставки. Если же Вы - будучи бы покупателем, решили вернуть или обменять ювелирное изделие по иным причинам неподходящий цвет, размер и т. Если в изделии нет брака то нет. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Постановления Правительства РФ от

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин течении 14 дней

Некачественный товар можно сдать обратно, потребовав при этом обмена изделия или возврата его стоимости. Допускается отказ и без объяснения причин. А существуют ли какие-то особенности возврата ювелирной продукции? В РФ сроки гарантии на ювелирные украшения могут быть разные.

можно ли вернуть в магазин обручальное кольцо, если я передумала выходить замуж ?

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей

Приобретение ювелирных изделий — это не только приятное событие, но и достаточно ответственное мероприятие. Ведь всем известно, как дорого стоят украшения из драгоценных металлов и камней. Но как быть, если в таком долгожданном подарке обнаружился, пусть даже незначительный, но изъян — к примеру слабая застежка либо плохо закрепленный камень? Что уж говорить о таком серьезном браке, как трещина в металле или порванное звено цепочки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Вопрос: Через пару недель после покупки ювелирного изделия я обнаружила, что из него выпал драгоценный камень. Попыталась вернуть товар в магазин, но мне отказали, ссылаясь на то, что срок гарантии — неделя и вообще ювелирные изделия обмену не подлежат?

Даже через секунду после покупки вы не могли бы этого сделать. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Иными словами: обмен или возврат возможен только при условии, что приобретённое украшение имеет заводской брак или образовалась поломка по причине, не зависящей от покупателя.

В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Положения этой статьи гласят, что если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе выдвинуть претензию.

Закон о защите прав потребителей ювелирные украшения

Приобретая изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней у Вас могут возникнуть различные ситуации. Рассмотрим следующий случай, Вы приобрели золотое кольцо, но дома, хорошо рассмотрев товар, понимаете, что кольцо вам не подошло по размеру. Так Законом РФ от 7 февраля г. В соответствии со ст. Хотелось бы отметить, что потребители часто путают понятия обмена и замены товара. Далее речь пойдет о замене товара. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Защита прав потребителей при приобретении ювелирных изделий

Обращение в страховую компанию. Здесь содержатся подробные сведения о том, что необходимо сделать для обращения в страховую компанию по ОСАГО. Особое внимание уделяется комплекту документов, необходимому и достаточному для получения страхового возмещения. О самых важных нюансах проведения осмотра автомобиля Вы можете прочитать. Именно на данном этапе большинство потерпевших в ДТП испытывает особые сложности.

В этом разделе описаны самые распространенные способы обмана со стороны страховых компаний, а также возможные последствия такого обмана.

Возврат ювелирных украшений в дневный срок: возможно ли это? возврата Возврат ювелирных изделий закон о защите прав потребителей номер.

Бесплатная горячая линия 8 800 511 38 27 (Москва и регионы РФ)Столкнувшись с конкретной юридической ситуацией или правовым конфликтом, граждане наверняка не уверенны в необходимости профессиональной помощи правоведа.

Соответственно, деньги будут потрачены нерационально и неоправданно. Бесплатная круглосуточная юридическая профессиональная консультация правоведа онлайн поможет очертить круг дальнейших действий, направленных на разрешение конфликтной ситуации.

Бесплатная юридическая консультация Казань по телефону в круглосуточном режиме направлена на реализацию следующих задач:Соответственно, независимо от времени суток, у всех граждан есть возможность круглосуточного доступа к получению поддержки бесплатно.

Бесплатная юридическая консультация - круглосуточная помощь Система Кадры. Сериалы онлайн смотреть бесплатно. Вы можете искать фирму по названию, адресу, ФИО руководителя, виду Юридическая онлайн консультация - 23450 юристов и адвокатов, бесплатно и круглосуточно отвечающих на вопросы.

Есть заключение брака и печать, что расторгнут брак. Я поехал в Пушкино ЗАГС чтоб мне выдали документ о расторжении брака меня послали в мфц.

Контакты- Члены Сети Правового Развития. Для решения каждой из них не помешает помощь юриста. Военный юрист рассмотрит ситуацию и объяснит, не были ли нарушены ваши права. Если они нарушены, то он подскажет, что именно нужно делать, чтобы восстановить .

Даже граждане, имеющие образование юриста, не всегда успевают за актуальными изменениями законодательства, поэтому целесообразно будет воспользоваться консультацией квалифицированного специалиста. Удобство заключается в том, что проводиться консультация юриста бесплатно и онлайн. Где и как получить бесплатную юридическую консультацию.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Августа

    Теперь мне стало всё ясно, благодарю за нужную информацию.

  2. Назар

    Да Привлекательные женщины отвлекают. Точно – Надоели критические дни – смени пол !!!!! Смешно Подпись к рисунку: “Жопа. Вид спереди” У семи нянек… четырнадцать сисек – весело Вот это верно – Сколько водки не бери, все равно два раза бегать! (мудрость). Обделался легким испугом. Это от чего? Интерено что Семь раз отпей – один раз отлей! можно ли Место клизмы изменить. Девушкам не хватает женственности, а женщинам – девственности. Это точно Скульптурная группа: Геракл, разрывающий пасть писающему мальчику. Эт круто Значoк на 150-килограмовом мужике ха Прогресс сделал розетки недоступными большинству детей, – умирают самые одаренные. ))) Жена моего друга для меня не женщина… Hо если она хорошенькая . . . он мне не друг )))

  3. apbatseme

    Прошу прощения, что вмешался... Мне знакома эта ситуация. Можно обсудить. Пишите здесь или в PM.

  4. cheyphydse

    Я конечно, прошу прощения, но не могли бы Вы дать немного больше информации.

  5. Рюрик

    А будет продолжение?

  6. Элеонора

    Все об одном и так бесконечно